equipo administrativo
ADMINISTRACIÓN
COBRANZA E INGRESOS
encargado de sistema de seguridad
MANTENIMIENTO
Centro de control
arquitectura e inmobiliaria
RECEPCIÓN
SEGURIDAD
ADMINISTRACIÓN
La Asociación de Copropietarios de Torre Duo Centro Empresarial cuenta con una estructura gerencial y administrativa, cuya misión es administrar, controlar y supervisar todas la actividades y tareas que tienen relación con la calidad del servicio y con la operatividad de la edificación y sus accesos, tanto para los copropietarios, inquilinos, así como para los visitantes.
La administración tiene como principales funciones cuidar los siguientes aspectos:
CONTROL DE CUMPLIMIENTO
Realizar el control del cumplimiento de los contratos de mantenimiento suscritos con empresas especializadas para: ascensores, sistema de control de acceso, CCTV, sistema de detección y alarma contra incendios, generador de respaldo eléctrico, bombas hidrosanitarias y de combate a incendios, puertas de acceso vehicular y peatonal, aires acondicionados; y demás sistemas de la edificación.
CONTRATO DE SERVICIOS
Realizar el control de los contratos de servicios con empresas especializadas en seguridad física, de limpieza interior, limpieza de fachada, mantenimiento de jardines y otras.
Centro de Control y Monitoreo
Verificar que el centro de control y monitoreo opere y atienda los servicios que le son asignados, las 24 horas al día, los 7 días de la semana.
elaboración de presupuesto
Elaborar el presupuesto anual de operación, mantenimiento e inversiones, su control y seguimiento.
ingresos y cobranzas
Control y gestión de ingresos económicos por concepto de expensas comunes.
estado de la infraestructura
Control del buen estado de la infraestructura general, de acuerdo al plan anual de mantenimiento e inversiones.
control de servicio
Realizar el control de servicios que prestan los funcionarios a cargo de la atención en recepción en el hall principal de la edificación, así como de los funcionarios asignados al Departamento de Mantenimiento.
atención Y recepcióN
Verificar el funcionamiento adecuado del procedimiento y sistema de atención de visitas.
SEGURIDAD
Contamos con tecnología avanzada, sistemas y protocolos con los más altos estándares, personal capacitado y certificado para abarcar todos los aspectos de seguridad de la edificación, habilitado para que los usuarios pueden contar con acceso a sus oficinas, estacionamientos y depósitos las 24 horas al día, los 7 dias de la semana.
Control de Acceso
- Configuración de credenciales: accesos personalizados. Cada empresa decide qué privilegios les da a sus funcionarios, porqué accesos (ingresos peatonales y vehiculares) así como los días y horarios.
- Control y verificación de ingresos de visitas, con acceso al sistema de solicitudes mediante aplicación móvil.
- Control de acceso de proveedores y prestadores de servicios de las empresas usuarias de Torre Duo.
VIGILANCIA
- Servicio de seguridad física 24/7.
- Rondas de revisión diaria de áreas comunes y verificación de debido cierre de oficinas privadas.
- Centro Control y Monitoreo Operativo 24/7.
- Sistemas de vigilancia de alta tecnología, con CCTV en todas las áreas comunes, internas y externas, incluyendo la torre de parqueos, con sistemas de grabación de video y monitoreo.
Mantenimiento
- Mantenimiento semanal y constante del funcionamiento integral del edificio y sus componentes.
Control, Detección y Combate contra Incendios
- Sistema inteligente de detección y control de incendio, en áreas comunes y áreas exclusivas, con sensores de humo y calor, jaladores de emergencia, y sistemas de alarma.
- Realización de simulacros de evacuación.
- Mantenimiento de vías y escaleras de evacuación.
- Capacitación a los líderes de seguridad de cada oficina, para evacuación en caso de emergencia, y en primeros auxilios.
- Control de vigencia de carga de extintores.
- Mantenimiento y verificación de gabinetes de incendios (mangueras).
- Pruebas al sistema de bombas de combate a incendios.
Con la finalidad de resguardar la seguridad de los usuarios de Torre Duo, se cuenta con coberturas de seguro de acuerdo a estándares internacionales, Póliza contra Todo Riesgo de Daños a la Propiedad y Póliza de Responsabilidad Civil.
TECNOLOGÍA
Sistema de control de acceso peatonal con molinetes electrónicos comandados por tarjetas magnéticas, impresas como credenciales con nombre y foto del portador.
Plataforma tecnológica para gestión de invitación de visitas, solicitud de requisitos a la Administración, con acceso desde computadoras y dispositivos móviles.
Sistema de control de acceso vehicular con barreras electrónicas, comandadas por tarjetas magnéticas, o con etiquetas instaladas en la parte delantera del vehículo.
Sistema de control remoto para apertura automática de portones de acceso al edificio de estacionamientos, en horarios nocturnos, fines de semana, en feriados y festivos.
Sistema de control automático de iluminación en áreas comunes del edificio de oficinas y edificio de estacionamientos.
Sistema de respaldo de energía eléctrica con generador eléctrico a Diesel Cummins y tablero de transferencia automática.
Transformador de energía privada para los sistemas eléctricos de áreas comunes interiores y exteriores.
Sistemas de bombas de agua con tableros de control automatizado.
Cableado de Fibra Óptica existente en todo el edificio, de los principales prestadores de servicios de telecomunicaciones (TIGO, Entel, AXS, Cotas), para servicios de telefonía, internet y tv cable.
Cuatro ascensores OTIS, con capacidad para trece personas cada uno en edificio de oficinas, un ascensor OTIS para ocho personas en edificio de estacionamiento, y un ascensor panorámico exclusivo OTIS, para diez personas para el Piso 21.
Sistemas de climatización en hall de acceso principal y mezanine de acceso a edificio de estacionamientos.
